Toute l’équipe d’A2A vous souhaite une Bonne Année 2017 !

Toute l’équipe d’A2A vous souhaite un Joyeux Noël et de Bonnes Fêtes de fin d’année !

L’avenir du travail. Transformation numérique. Numérisation. Lieu de travail de l’avenir. Nous avons tous entendu ces mots à la mode, mais qu’est-ce que cela signifie réellement ? Et comment cela se traduit-il aux organisations que nous dirigeons ou soutenons ? J’ai accueilli lundi un panel sur ce sujet précis au Colloque « Gartner », accompagné de ma

Tous les « marketeurs » savent que la compréhension de leur public cible, quand elle est alignée sur les objectifs commerciaux, est la clé de la réussite du marketing. Mais qui est votre public cible de base ? Quels canaux devez-vous utiliser pour vous connecter avec eux, à quelle heure de la journée etc. etc. ? Et, ce qui

Comme tout bon manager, vous êtes sûrement en mesure de dire qui sont les collaborateurs engagés et lesquels vous semblent de moins en moins motivés, simplement en vous promenant dans les bureaux. Vous disposez probablement d’outils de mesure ou d’indicateurs qui vous disent qui est impliqué, enthousiaste, positif et investi au sein de votre entreprise.

Je sais ce que vous pensez tous … Mais attendez et lisez ! Les idées reçus des vendeurs pour se justifier :  « Nous avons trois ans de retard technologique sur les grandes villes »  « Nous sommes dans une petite ville, très peu de nos clients ont des profils LinkedIn » « Nos clients ne sont pas très réseaux sociaux » « Nous

Les PME représentent des opportunités de croissance importantes pour les services d’impression et de documents externalisés. Selon un rapport d’IDC les revenus liés aux projets MPDS vont croître de 11,3% au cours des cinq prochaines années parmi les entreprises de taille moyenne sur le marché américain.  La croissance du secteur des PME sera alimentée en partie par une augmentation du canal indirect des MPDS,

Pour la septième année consécutive, Xerox a obtenu la place de leader dans le rapport de Quocirca : « Le paysage des MPS 2016 », (leur dernière analyse des fournisseurs du marché mondial de MPS), et l’enthousiasme ne faiblit pas. En partie, c’est parce que « MPS » est une stratégie dynamique qui a changé un peu depuis ses débuts. Aujourd’hui, vous pouvez et

Saviez-vous qu’au moment où nous avons enquêté, la plupart des responsables informatiques avaient une erreur de plus de 70% sur leur estimation du nombre d’imprimantes qui existaient dans leurs bureaux ? C’est une grande marge d’erreur et cela peut couter très cher. Si vous ne savez pas exactement combien de périphériques vous avez – et

Faire la transition du papier au numérique Alors que les entreprises commencent à se transformer avec des moyens de fonctionnement très avancés, il est temps de remettre en question l’efficacité et la sécurité de vos habitudes « papier ». De plus en plus d’entreprises se tournent maintenant vers des workflows numériques afin de réduire le traitement souvent

Notre show room de Meylan à été mis aux couleurs de notre partenaire KIP pour les prochaines 48h. KIP est l’un des leaders mondiaux de solutions d’impression et de numérisation couleur et noir et blanc grand format. KIP propose une large gamme de produits qui répond à la demande sans cesse croissante de productions de documents

En tant que responsable d’entreprise, vous devez jour après jour prendre des décisions. Certaines sont faciles, d’autres sont beaucoup plus importantes. La décision d’améliorer votre flux de travail avec des services d’impression managés que l’on appelle aussi (MPS pour « Managed Print Services ») est l’une de ces grandes décisions. Mais juste au moment où vous pensez

Réfléchissons un instant à cela : il existe maintenant plus d’appareils mobiles dans le monde qu’il n’y a d’habitants. Dans toutes les langues et sur tous les continents, la possibilité d’utiliser la technologie mobile pour se connecter à distance ouvre de nombreuses portes. Les enfants des écoles du monde entier peuvent apprendre les uns des

Les acheteurs ont aujourd’hui le contrôle des processus d’achat. Aussi, réussir à les engager est essentiel pour les vendeurs. Ceci est la raison pour laquelle les responsables marketing américains considèrent l’amélioration de l’expérience client comme leur préoccupation principale. Et beaucoup d’entre eux cherchent un partenaire précieux pour les aider à développer cette stratégie d’expérience client,

Quand elles souhaitent une meilleure gestion de leur trésorerie, la plupart des petites et moyennes entreprises (PME), tournent leur attention vers les salaires des employés, les stocks, ou d’autres coûts difficiles à évaluer. Les préoccupations concernant les coûts d’impression font rarement partie de leur priorité. Elles devraient ! Avec une vision généralement tournée vers les grands

Une entreprise dite ‘digitale’ ne peut se contenter d’automatiser uniquement certains processus isolés. Quelles sont les principales étapes à suivre pour procéder à une véritable transformation ? Il n’est plus à prouver que les processus numériques permettent de simplifier et de fluidifier le fonctionnement de l’entreprise, sans parler des économies et des gains de productivité induits.

Paris, le 15 septembre 2016 – Au sein des petites structures, peu de choses peuvent suffire à entraîner une baisse de la productivité : une pièce à changer qu’aucun collaborateur ne sait remplacer ou un processus spécifique que nul ne sait gérer. Qu’il s’agisse de problèmes de connectivité, de vitesse d’impression trop lente, de mauvaise

Enorme séisme dans le monde du partage/stockage de données. Il y a longtemps que nous attirons l’attention de nos interlocuteurs sur la nécessité de bien protéger ses données. Nous savons déjà qu’à partir du moment où les données transitent par des serveurs informatiques situés à l’étranger, vous en perdez la propriété ! Et du coup

Quand l’heure est venue de chercher une nouvelle imprimante ou un multifonction, les signes sont souvent clairs : impression au ralenti, bourrages papier fréquents ou absence de connectivité réseau sont autant d’indices qu’il est temps de mettre votre imprimante à la retraite et d’investir dans un nouvel appareil. Parfois, le diagnostic est moins évident :

Paris, le 24 août 2016 – Xerox conserve sa position de leader mondial des services de gestion déléguée des impressions (MPS), selon le tout dernier rapport publié par le cabinet d’études et d’analyses Quocirca. Xerox apparaît en première position pour la septième année consécutive. Les services MPS nouvelle génération de Xerox reposent sur trois principales

Un article de  Arnaud Racapé, France Bleu Bourgogne l’annonce : Le papier n’est pas mort ,-) et ceci est encore plus vrai pour ce qui est de la photographie.  “Toucher la matière, ça a un charme que ne pourront pas effacer l’ordinateur et le numérique” “j’ai envie de faire sortir mes photos, de pouvoir les toucher,

Mark Felts, vice président Learning solutions chez Xerox,  nous donne quelques conseils pour penser à l’implication de ses employés en termes d’ADN. Qu’est-ce que cela signifie être … « moi » Se sentir respecté pour le travail que vous faites, se sentir utile à l’entreprise dans son ensemble et reconnu pour vos efforts en ce qui concerne votre équipe

Xerox nous donne quelques conseils avisés pour attirer les lecteurs vers un blog. COMBIEN DE LECTEURS AVEZ-VOUS SUR VOTRE BLOG ? Pour de nombreuses entreprises travaillant dans le secteur de l’impression, l’écriture d’un blog est une tâche ingrate. Il se trouve sur le site Web, non lu et mal aimé. Dans un précédent article, nous

Les choses ne sont pas aussi simples qu’avant. Depuis le dernier cycle de croissance, beaucoup de choses ont changé et il y a eu une réelle transformation de la façon dont les clients achètent des biens et des services. Selon un rapport de Deloitte, « réinventer les ventes pour le 21e siècle », les clients sont avertis

Le français Poma livre à Brighton la plus haute tour ascenseur du monde et c’est un client A2A Document Avenue 🙂 Le spécialiste français des téléphériques a créé une nouvelle attraction dans la cité balnéaire britannique. Inaugurée le 4 août, cette tour permettra à 200 personnes d’admirer les environs et de boire un verre depuis une soucoupe

L’utilisateur est la « pierre angulaire » de l’impression. Sans un utilisateur, pas d’impression. Voilà pourquoi une vision globale d’un document ou d’un dispositif doit impliquer les utilisateurs, également. Ce que les analyses apportées par l’outil User Analytics peuvent révéler est tout aussi important que ce qui peut être appris sur les appareils eux-mêmes. Les MPS (Managed

Vous avez sans doute entendu parler du « Fleet manager » mais avouons-le, si c’est le cas c’est certainement plus pour parler de gestion de parc automobile. Pour les lecteurs qui découvrent ce terme, disons pour résumer qu’il s’agit d’un tiers qui va vous éviter bien des soucis et du travail et simplifier la vie de votre

Paris, le 8 juillet 2016 – Pour la quatrième année consécutive, le cabinet d’études de marché Everest Group a désigné Xerox en tant que leader de l’externalisation des centres de contacts dans son rapport intitulé « Contact Centre Outsourcing (CCO) – Service Provider Landscape with PEAK Matrix™ Assessment 2016 ». Pour procéder à une étude comparative objective

La définition des MPS (managed print services) est en fait assez large. Le résultat final, cependant, est assez simple : gagner en visibilité et en contrôle dans votre environnement d’impression, vous aider à économiser de l’argent en réduisant les coûts et en augmentant la productivité de vos employés. D’un point de vue général, les MPS

Les collectivités veulent proposer aux citoyens une offre de mobilité sur mesure, construite à partir des multiples services de transport existant sur leurs territoires. Covoiturage, vélo en libre service, autopartage urbain, service de voitures avec chauffeurs… en quelques années, l’offre de mobilité s’est considérablement enrichie. Accessibles partout et tout le temps, ces nouveaux services répondent,

Aujourd’hui, nous tournons notre attention vers les utilisateurs d’Android qui veulent être en mesure d’imprimer rapidement et facilement vers leur imprimante ou MFP Xerox. Que vous soyez une PME ou une grande entreprise, cette possibilité pourrait profiter à vos employés et libérer de précieuses ressources informatiques – un process « gagnant – gagnant » pour

Xerox dévoile 15 nouvelles solutions d’automatisation des workflows capables d’exécuter en quelques minutes des processus qui prenaient des jours auparavant. Xerox présente une nouvelle gamme de logiciels d’automatisation à destination des secteurs industriel, bancaire et de l’enseignement supérieur. Xerox lance 15 nouvelles solutions d’automatisation des workflows afin d’accompagner et d’aider les entreprises à relever trois

Xerox dévoile le nom des deux nouvelles entreprises : Business Process Outsourcing se nommera « Conduent Incorporation », et Document Technology conservera le nom de la marque Xerox Xerox dévoile les noms des deux sociétés qui seront créées une fois la séparation de Xerox en deux entreprises indépendantes et cotées en bourse achevée. L’entreprise Business

Comme chaque année A2A Document Avenue est partenaire du festival “Jazz à Vienne“. Le festival aura lieu cette année du 28 juin au 15 juillet prochain. Une 36e édition du festival qui est un rendez-vous incontournable pour les équipes d’A2A. Un moment festif qui permet de se rapprocher de nos clients et de souder les équipes dans une ambiance

Xerox dévoile 15 nouvelles solutions d’automatisation des workflows capables d’exécuter en quelques minutes des processus qui prenaient des jours Source : communiqué de presse Xerox  Xerox présente une nouvelle gamme de logiciels d’automatisation à destination des secteurs industriel, bancaire et de l’enseignement supérieur Paris, le 02 juin 2016 – Xerox lance 15 nouvelles solutions d’automatisation

Sur la Drupa, Xerox propose un éventail de nouveaux produits, de plateformes et d’encres pour consolider l’avenir du jet d’encre. Paris, le 1er juin 2016 – En dépit des promesses apportées par la technologie jet d’encre, de nombreux fournisseurs d’impressions hésitent encore à l’adopter, notamment à cause des coûts associés, entre autres défis. À l’occasion

Retrouvez en vidéo l’interview d’ Aldric HERBERT d’A2A Document Avenue qui participait à la 1ère édition du Forum Emploi Jeunes à Meylan et aux 1ers entretiens pour les élèves du Lycée du Grésivaudan sur le plateau de Télé Grenoble Cliquez-ici.

Source : Communiqué de presse Le Conseil d’administration de Xerox vient de nommer Ursula Burns Chairman du Conseil d’administration de Document Technology, l’une des deux entreprises indépendantes et cotées en bourse résultant de la séparation de la compagnie. Ursula Burns conservera ses fonctions actuelles de Chairman et Chief Executive Officer de Xerox, jusqu’à la séparation

Vos professionnels de l’informatique possèdent des compétences que peu de gens « ordinaires » ont. Ils développent des réseaux et programmes, mettent à jour les logiciels, et sont d’une grande aide au bureau lorsque les ordinateurs commencent à agir bizarrement. Mais il y a une chose que les informaticiens ne devraient pas avoir à s’occuper

Pourquoi la numérisation ne peut aller plus vite ? Il est difficile de réinventer l’expérience client ou lancer de nouveaux produits et services révolutionnaires, lorsque la collaboration et l’interaction sont entravées par des procédures papiers. Peu importe si ces procédures permettent de mettre en relation la clientèle et les fonctions internes. Un délai, une erreur, une

Une étude européenne souligne l’importance des services numériques dans les déplacements des 18-24 ans. Une chance pour les transports publics ?   Ils veulent tout à portée de clic, tout de suite, tout le temps. Et les transports n’échappent pas à la règle. « Ils » ce sont les 18-24 ans, la fameuse génération « Z », hyperconnectée. « Qu’il s’agisse de rejoindre

Toutes les personnes en couple depuis longtemps peuvent en témoigner, il faut beaucoup d’efforts et de dévouement pour qu’une relation fonctionne. Communication, compatibilité et confiance en sont les maîtres mots. Et, même si cela peut paraître étrange à première vue, ces notions s’appliquent aux liens grandissants qui unissent l’automatisation des processus robotiques (RPA) et l‘externalisation

Par Philippe Ducellier.  Satisfaction et engagement client, ciblage amélioré, et stratégie qui mélange réellement les différents canaux numériques sont les bases du marketing en 2016, dixit un rapport de Salesforce. Des bases qui s’appuient sur le CRM et des outils d’automatisation et d’intégration de données. L’idée la plus importante est certainement celle que les équipes

La Journée de la Terre a été célébrée pour la première fois en 1970 et depuis nous avons assisté à une prise de conscience croissante de l’impact qu’exerce l’homme sur l’environnement. Il est demandé aux consommateurs comme aux entreprises de se montrer plus responsables dans leurs décisions et leurs actions engageant notre planète. Et cela

À l’image de nombreux outils, les e-mails peuvent réellement faciliter notre quotidien et améliorer notre efficacité. En quelques frappes sur le clavier, nous pouvons communiquer, partager des informations importantes, échanger des documents et faire avancer nos projets. Cependant, la gestion des e-mails peut aussi vite devenir un puit sans fond et nuire à notre productivité.

La solution Vehicle Passenger Detection System (VPDS) de Xerox, a été testée l’été dernier afin d’encourager le covoiturage, de décongestionner le trafic et de réduire la pollution. A l’issue de la cérémonie de remise des Prix du Cerema (Centre d’études et d’expertise sur les risques, l’environnement, la mobilité et l’aménagement) qui s’est tenue hier, le

Impossible d’y couper, les articles à ce sujet sont légions dans la presse : 2016 est l’année de l’expérience client. En B-to-C comme en B-to-B les objectifs poursuivis par les entreprises ayant choisi d’investir dans ce domaine sont globalement les mêmes : accroître le taux de rétention des clients existants, améliorer le taux de satisfaction

Selon les chefs d’entreprise dont le business est uniquement BtoB, les réseaux sociaux ne seraient pas fait pour eux. Cette idée reçue est à confronter avec le fait que 50% des entreprises françaises n’ont toujours pas de site Internet. Oui vous avez bien lu, 50% des entreprises françaises pensent qu’être sur Internet, ce n’est pas

Notre partenaire A3D Project, spécialiste en impression 3D professionnelle, sera présent au salon SIMODEC (Salon Professionnel International de la machine-outil de décolletage) du 8 au 11 mars 2016 à la Roche sur Foron. En attendant de les retrouver au stand HALL D – N05, visitez leur site Internet : a3d-project.com et n’hésitez pas à aller faire un tour sur

Avec le début d’une nouvelle année, les entreprises cherchent les tendances technologiques dont elles ont besoin pour rester en avance sur leurs concurrents. Des grands volumes de données à la conception intelligente du futur avec l’impression 3D, il y a beaucoup de nouvelles tendances technologiques impressionnantes qui arrivent sur le marché et qui vont forcer les

À LA RENCONTRE DE DEUX ENTREPRENEURS DU NUMÉRIQUE D’EXCEPTION : A Grenoble, 12 chefs d’entreprises issues de différents secteurs décident d’innover en 2014 en créant un événement commun. Leur objectif: face à la crise, se retrousser les manches et envoyer un message d’optimisme, car c’est en s’alliant et en allant de l’avant que l’on trouve des

L’Entreprise du Futur, c’était il y a un mois et nous y étions! Pour (re)découvrir les interviews, conférences & témoignages d’intervenants de renoms, vous pouvez dès à présent visionnez toutes les vidéos de l’événement sur la WebTv d’Up numérique. Vous repartirez avec toutes les clés pour engager votre entreprise sur la voie de la Transformation

Source : Interactions pour entreprendre Par Julian Patel Question : Qu’est-ce qui ne coûte rien mais améliore les relations clients? Elément de réponse : Les Tiny Noticeable Things (TNTs) (Les petites actions remarquables) Qu’est-ce que sont les « TnTs »? Elles paraissent insignifiantes, mais ce sont des choses tellement importantes qu’elles changent complètement la perception

Spring recrute pour les partenaires Xerox : 200 postes de commerciaux (H/F) en CDI sont à pourvoir dans toute la France ! Cliquez ICI pour voir les offres   Mais au fait, c’est quoi être Business Developer chez un partenaire Xerox ? #jadoremonjob  

Source : Communiqué de presse Pour la huitième année consécutive, Xerox figure parmi les leaders du rapport 2015 Magic Quadrant for Managed Print and Content Services Worldwide1, publié par Gartner. Ce rapport souligne le rôle croissant des services de gestion déléguée des impressions (MPS) et des services de gestion déléguée des contenus (MCS). Ces derniers,

Une très belle prouesse collective pour des entreprises toujours plus performantes ! Jeudi dernier se tenait à Lyon le 1er congrès entièrement dédié au chantier de la transformation numérique des PME/ETI : L’Entreprise du Futur, lancé par le réseau Up Numérique. Plus de 1350 dirigeants ont répondus présents ! Lors de cette journée qui mettait à

Source : Communiqué de Presse  En Afrique de l’Ouest, l’épidémie d’Ebola qui a débuté en mars 2014 est rapidement devenue la plus meurtrière depuis la découverte du virus en 1976. En tant qu’entreprise citoyenne et responsable, Xerox a fait don l’an dernier de 100 000 dollars à l’organisation caritative Save the Children’s Ebola Relief Funds

Article extrait du blog Passerelles Digitales Par John L. Kennedy, Chief Marketing Officer Xerox Corporation Que fait Xerox ? Une question qui peut paraître simple. En êtes-vous si sûr ? Notre activité a considérablement évolué au cours des dernières décennies. Nous sommes passés de la simple reproduction de documents à la gestion documentaire et de

Et si vous participiez au prochain Grenoble Startup Weekend ? Le Startup Weekend Grenoble est un évènement majeur grenoblois de la création d’entreprise innovante. Le temps d’un weekend, étudiants, professionnels, entrepreneurs, marqueteurs, designers, développeurs, mentors et conférenciers se réuniront pour créer des business model innovants et convaincre le jury d’experts de la viabilité de leur projet. Les Startup Weekends