Fondée en 1991, la société familiale Cap Animal,
qui compte près de 80 salariés est spécialisée dans l’animalerie.

Avec près de 130 000 références : alimentation, hygiène, accessoires et conseils, elle offre tout le nécessaire pour le bien-être des animaux. L’enseigne se décline en
une centrale d’achat, 18 magasins, un service de livraison à domicile et un site de vente en ligne.

Les magasins ne sont d’ailleurs pas franchisés mais affiliés, ils conservent ainsi un lien étroit avec le siège de l’entreprise familiale où le respect des valeurs humaines et la bienveillance sont ancrés, que ce soit pour les collaborateurs ou pour les clients.

C’est donc tout naturellement que l’entreprise a souhaité dématérialiser ses processus documentaires pour les sécuriser, et permettre une meilleure organisation entre les sites répartis sur toute la France et le siège implanté à Saint Quentin Fallavier. Si l’enjeu principal était de centraliser les factures fournisseurs, la solution de dématérialisation proposée par A2A a permis d’aller plus loin dans la fluidification :
• Les factures sont déposées, sauvegardées et archivées sur un site sécurisé hébergé dans des data centers français,
• La recherche est simplifiée, grâce à une reconnaissance de caractère (OCR), un classement automatique des documents et une recherche multicritère, type Google, par mot, nom, date, produit, BL, numéro de lot, etc.
• L’accès est possible à tout moment depuis un ordinateur, une tablette ou même un smartphone, connecté à Internet, et permet un suivi instantané des modifications, notamment pour un ajustement rapide des prix en cas de promotion,
• Les validations et attributions de tâches sont automatisées et permettent aux responsables de simplifier les circuits de validation des commandes, livraisons et paiements… et de gérer plus simplement les rapprochements des documents critiques (bon de commande, bon de livraison, facture).

Productivité, sécurité et traçabilité ont été augmentées et la gestion des stocks, des fournisseurs et de la relation clients ont été améliorées. Un gain de temps pour que l’expertise et le conseil restent au coeur de la mission de Cap Animal et toujours au service du client.