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17 août 2016

Mark Felts, vice président Learning solutions chez Xerox,  nous donne quelques conseils pour penser à l’implication de ses employés en termes d’ADN. Qu’est-ce que cela signifie être … « moi » Se sentir respecté pour le travail que vous faites, se sentir utile à l’entreprise dans son ensemble et reconnu pour vos efforts en ce qui concerne votre équipe

Xerox nous donne quelques conseils avisés pour attirer les lecteurs vers un blog. COMBIEN DE LECTEURS AVEZ-VOUS SUR VOTRE BLOG ? Pour de nombreuses entreprises travaillant dans le secteur de l’impression, l’écriture d’un blog est une tâche ingrate. Il se trouve sur le site Web, non lu et mal aimé. Dans un précédent article, nous

Les choses ne sont pas aussi simples qu’avant. Depuis le dernier cycle de croissance, beaucoup de choses ont changé et il y a eu une réelle transformation de la façon dont les clients achètent des biens et des services. Selon un rapport de Deloitte, « réinventer les ventes pour le 21e siècle », les clients sont avertis

L’utilisateur est la « pierre angulaire » de l’impression. Sans un utilisateur, pas d’impression. Voilà pourquoi une vision globale d’un document ou d’un dispositif doit impliquer les utilisateurs, également. Ce que les analyses apportées par l’outil User Analytics peuvent révéler est tout aussi important que ce qui peut être appris sur les appareils eux-mêmes. Les MPS (Managed

19 juillet 2016

Vous avez sans doute entendu parler du « Fleet manager » mais avouons-le, si c’est le cas c’est certainement plus pour parler de gestion de parc automobile. Pour les lecteurs qui découvrent ce terme, disons pour résumer qu’il s’agit d’un tiers qui va vous éviter bien des soucis et du travail et simplifier la vie de votre

13 juillet 2016

Paris, le 8 juillet 2016 – Pour la quatrième année consécutive, le cabinet d’études de marché Everest Group a désigné Xerox en tant que leader de l’externalisation des centres de contacts dans son rapport intitulé « Contact Centre Outsourcing (CCO) – Service Provider Landscape with PEAK Matrix™ Assessment 2016 ». Pour procéder à une étude comparative objective

La définition des MPS (managed print services) est en fait assez large. Le résultat final, cependant, est assez simple : gagner en visibilité et en contrôle dans votre environnement d’impression, vous aider à économiser de l’argent en réduisant les coûts et en augmentant la productivité de vos employés. D’un point de vue général, les MPS

Les collectivités veulent proposer aux citoyens une offre de mobilité sur mesure, construite à partir des multiples services de transport existant sur leurs territoires. Covoiturage, vélo en libre service, autopartage urbain, service de voitures avec chauffeurs… en quelques années, l’offre de mobilité s’est considérablement enrichie. Accessibles partout et tout le temps, ces nouveaux services répondent,